Klanttevredenheid – Vrije Peuterspeelzaal Almere

1
Intro
2
Vraag 1
3
Vraag 2
4
Vraag 3
5
Vraag 4
6
Vraag 5
7
Vraag 6
8
Vraag 7
9
Vraag 8
10
Vraag 9
11
Vraag 10
12
Vraag 11
13
Vraag 12
14
Vraag 13
15
Vraag 14
16
Verzenden

1/16

Intro

Beste ouder/verzorger,

Hierbij vragen we je aandacht voor de enquête die wij periodiek uitvoeren om de tevredenheid over ons peuterspeelzaalprogramma te meten.

Tijdens het invullen heb je ook de mogelijk eventuele wensen en verbetervoorstellen kenbaar te maken.

Bij voorbaat dank voor je medewerking.

Team peuterspeelzalen Christoffeltje, Catrijntje en Catootje

Hoe heb je onze speelzaal/voorschool gevonden?

[radio* vraag01 class:verticaal use_label_element "Via het consultatiebureau" "Via internet" "Via een andere ouder" "Anders, namelijk:"]

Heb je bewust gekozen voor de pedagogie van deze speelzaal/voorschool?

JaNee

13%

Waar ben je over geïnformeerd bij de intake? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

WenbeleidHoe er informatie wordt uitgewisseldWat te doen als je kind ziek isHuisregels van de peuterspeelzaal/voorschoolPedagogische visie van de peuterspeelzaal/voorschoolOnze werkwijze in het (VVE) peuterprogrammaHoe wij omgaan met eten en drinkenVerwachtingen die de peuterspeelzaal/voorschool heeft van jou als ouderAnders, namelijk:

20%

Op welke manier ben je geïnformeerd over het gehanteerde peuterprogramma? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

Bij de intakeVia toegestuurd materiaal, zoals het informatieboekjeVia het consultatiebureauVia de website van de peuterspeelzaal/voorschoolAnders, namelijk:

26%

Welke uitspraak sluit aan bij jouw beleving? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk. Ik wil dat mijn kind:

Lekker kan (leren) spelen bij de peuterspeelzaal/voorschoolMet andere kinderen leert spelenFijn wordt opgevangen als ik werkZelfredzaam wordt op de peuterspeelzaal/voorschoolDe Nederlandse taal leert op de peuterspeelzaal/voorschoolDe woordenschat in de peuterspeelzaal/voorschool uitbreidtSamen met mij woordjes van het aangeboden thema oefentSamen met mij de vanuit het thema aangedragen knutseltips verwerktAnders, namelijk:

33%

Aan welke activiteiten voor ouders op de peuterspeelzaal/voorschool zou je willen deelnemen? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

VVE Thuis (bij VVE-indicatie verplicht)Meedraaien in de ochtendActiviteiten rondom jaarfeestenOuderavondenCursussenSchoonmaakwerk of reparaties uitvoerenAnders, namelijk:

40%

Hoe vaak zou je willen deelnemen aan de activiteiten voor ouders?

DagelijksWekelijksMaandelijksNiet

46%

Als je niet wilt deelnemen aan de activiteiten, wat is daarvoor dan de reden? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

[checkbox* vraag08 class:verticaal use_label_element "Geen tijd" "Geen oppas" "Geen zin in" Geen behoefte aan" "Anders, namelijk:"]

53%

Welke (aanvullende) activiteiten zou je nog graag in het aanbod van de peuterspeelzaal/voorschool opgenomen zien?

60%

Hoe denk je dat de peuterspeelzaal/voorschool ouders meer kan betrekken bij activiteiten?

66%

Zou je willen participeren in de adviserende oudercommissie van de locatie waar jouw kind speelt?

JaNeeMisschien

73%

Voel je je als ouder betrokken bij de peuterspeelzaal/ voorschool?

JaNeeGeen mening

80%

Ervaar je dat de leidsters betrokken zijn bij jou als ouder?

JaNeeGeen mening

86%

Hoe wil je op de hoogte worden gebracht van activiteiten of algemene informatie? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

Via de leidster(s)Via e-mail of WhatsApp)Via een ouderappVia andere oudersAnders, namelijk:

93%

Je hebt nu alle vragen beantwoord. Als je tevreden bent met de antwoorden die je gegeven hebt, kun je met onderstaande knop de ingevulde vragenlijst verzenden. Mocht je nog iets willen wijzigen of toe willen voegen, dan kun je de paginaknoppen gebruiken om terug te gaan naar de vraag waarvan je het antwoord aan wilt passen.

100%